* u slučaju otkaza aranžmana od strane putnika, na iznos aviokarte primenjuju se uslovi aviokompanije, a ne iznos aranžmana Opšti uslovi putovanja organizatora TA HaloTravel doo. Napominjemo da je aviokarta u većini slučaja otkaza nerefundabilna, osim u krajnje izuzetnim opavdanim slučajevima koje procenjuje aviokompanija u slučaju otkaza,

* cena aranžmana je podložna promeni, garantovan je samo uplaćeni deo aranžmana,ili aranžman uplaćen u celosti,

* moguće su promene rasporeda obilazaka shodno aktuelnim merama i broju posetilaca na lokalitetima, crkvama, manastirima

* moguće su i eventualne manje, ali blagovremene promene termin putovanja, zbog dozvola koje izdaju nadležne službe Izraela za grupe, kao i blagoslova za posete,

* istaknute cene aranžmana, su promotivne, trenutne i važeće do popune mesta u toku promocije.

*aranžman je rađen na bazi trenutne, osnovne i najpovoljnije tarife avio karte. U slučaju kada nema mesta na kalkulisanoj tarifi, moguće je putovati uz doplatu po ceni sledeće raspoložive tarife. Kada klijent izvrši potvrdu rezervacije odnosno uplati aranžman ili rezervaciju, izdaje se avio karta. 

*napominjemo da jednom izdata karta, koja se izdaje prilikom rezervacije, nema mogućnost promene imena ili datuma, i ima više tarife promene ili dodavanja prtljaga ukoliko se klijent nije odlučio prilikom rezervacije. Organizator putovanja nije ovlašćen niti može da proverava valjanost isprava/pasoša sa kojim putnik putuje, stoga napominjemo da pre rezervacije klijent proveri važnost i ispravnost istih.

*Prilikom prijave za aranžman, neophodna je kopija pasoša, dokument važeći min. 6 meseca od datuma povratka

Ukoliko putnik odbije ili ne dostavi kopiju pasoša, već podatke (ime, prezime, datum rođenja, broj pasoša, datum isteka i sl.) dostavi putem mejla, SMS-a, aplikacija za komunikaciju ili na bilo koji drugi pisani način, preuzima isključivu i punu odgovornost za tačnost dostavljenih podataka. Agencija ne snosi odgovornost za štetu i troškove nastale usled dostavljanja netačnih, nepotpunih ili neblagovremenih podataka od strane putnika. Sve naknadne troškove izmene podataka (uključujući, ali ne ograničavajući se na troškove reizdavanja avio-karata, hotelskih vaučera, viza i drugih dokumenata) koje zaračunaju neposredni pružaoci usluga (avio-kompanije, inopartneri), u celosti snosi sam putnik.

  * mesto u avionu, rapoređuje/dodeljuje aviokompanija, ukoliko putnik nije izvršio rezervaciju/doplatu posebnog mesta/spojenih mesta. Obavezno proverite regulative rasporeda sedenja u avionu, prilikom prijave.

* Od 1. januara 2025. godine za ulazak i boravak u Izraelu, svi putnici su u obavezi da najkasnije 48h pre putovanja online apliciraju i dobiju „ETA-IL approval“ – elektronsko odobrenje putovanja, apliciranjem online (aplikaciju može izvršiti agencija).

* Na graničnom prelazu umesto unošenja štambilja u pasoš, izraelski pogranični organi izdaju karton o boravku, koji je potrebno čuvati sve vreme boravka u zemlji i pokazati prilikom izlaska iz Izraela.

Aranžman obuhvata:

* povratnu aviokartu sa ručnim prtljagom (dimenzija 40x25x20cm ) 

* smeštaj u hotelu sa min. 3* ili 4* u Jerusalimu (dve 2 noći), Vitlejemu (5 noći), u dvokrevetnim sobama,

* ishrana u hotelima na bazi polupansiona (doručak i večera), švedski sto, 

* usluge stručnog vodiča-pratioca za planirana razgledanja,

* gramatu Jerusalimske patrijaršije, (potvrdu jerusalimske patrijaršije o hadžijskoj poseti Svetoj zemlji),

* prevoz  autobusom ili miniuatobusom turističke klase u Izraelu, i prevoz vozom i javnim međugradskim prevozom,

* troškove javnog gradskog i međugradskog prevoza,

* prevoz do manastira Sv.Save Osvećenog minibusom (neprohodan za velike autobuse, standardnih kapaciteta) 

Aranžman ne obuhvata: 

* individualne troškove putnika, ekstra hotelske usluge i troškove koji nisu obuhvaćeni datim programom,

* doplate za prtljag (10kg čekirani prtljag 85€, čekirani prtljag 20kg staje 130€) cena u momentu objave programa,promenljiva,

* obavezno međunarodno putno zdravstveno osiguranje, važeće na celoj teritoriji Izraela,

* doplata za birana ili spojena mesta na letu, ukupno 24€ po putniku (u protivnom aviokompanija dodeljuje mesto na letu),

* troškove aplikacije za ulazni – ETAIL obrazac (15€),obavezan za ulaz u Izrael

* fakultativna vožnja brodom na Galilejskom jezeru (25$), fakultativni ručak na Galileji (40$)

* fakultativni ručak i ulaz na Mrtvo more (50$),

* vožnja žičarom (oko 18$) ili taxijem (oko 10-15$) do Gore Kušanja, po želji putnika,

* doplata za 1/1 sobu 400€, posebne usluge, posebne transfere van programskih,

* obavezne napojnice za vozače, vodiče, hotelsko osoblje, deo obavezne prakse, 50$. plaća se po sletanju inopartneru,

* ostale usluge ovim programom ne pomenute,

Način plaćanja:  sva plaćanja se vrše u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije, na dan uplate, gotovinski, platnim ili kreditnim karticama, čekovima građana, kreditom banke.  

Dinamika plaćanja aranžmana:

Aranžman se može platiti u celosti ili na rate, gotovinski, platnim/kreditnim karticama.

Rezervacija: 380€ 

30 dana pre puta- 300€

15 dana pre puta- ostatak aranžmana

Odloženo plaćanje:

Aranžman se može platiti na rate tako što se prilikom rezervacije uplaćuje 380€, a ostatak isplaćuje na jednake rate najkasnije do marta 2027.godine, kreditnom karticom, administrativnom zabranom na platu, čekovima građana.

Za plaćanje na rate neophodno je izjasniti se prilikom sklapanja ugovora, čekova, ili overene administrativne zabrane, kreditne kartice obavezno najkasnije 7dana po rezervaciji. Ukoliko klijent koji je izabrao odloženo plaćanje prilikom rezervacije, nije deponovao čekove/adm. zabranu 7 dana posle rezervacije, agencija će smatrati da je izabran način plaćanja do polaska i preostale uplate prihvatati BEZ MOGUĆNOSTI  odloženog plaćanja, odnosno sa valutom plaćanja na dan predaje.

Napomene u vezi smeštaja:

*Planiran hotel za smeštaj je “Holy Land” ili sličan  u Jerusalimu. Lokacija Damaskus kapija, https://www.holylandhotel.com/

*Planiran hotel za smeštaj je “Manoly Plaza” hotel ili sličan u Vitlejemu. lokacija Beit Sahour, https://manolyplaza.com/

* Smeštaj je u 1/2 sobama ili 1/2 sa pomoćnim/dodatnim krevetom, doručak i večera na bazi švedskog stola,

*Opis smeštajnih objekata su informativnog karaktera.  Za eventualna odstupanja i kvalitet usluge u okviru smeštajnih objekata, organizator putovanja ne snosi odgovornost, jer to isključivo zavisi od smeštajnih objekata.

*Organizator putovanja ne može da utiče na razmeštaj po sobama, jer to isključivo zavisi od recepcije smeštajnog objekta.

* Neki od dopunskih sadržaja smeštajnih objekata su dostupni uz doplatu. Postoji mogućnost odstupanja i promena oko dostupnosti nekih sadražaja, jer isključivo zavise od smeštajnih objekata (npr.sef, parking, pogled, mini-bar, TV, klima uređaj)

* Organizator zadržava pravo da u slučaju prebukiranosti navedenih hotela, goste smesti u sličan hotel, iste ili više kategorije

Opšte napomene:

*Neophodna je elektronska prijava (ETA-IL) za dozvolu putovanja u Izrael, prilikom rezervacije ovog aranžmana.

*Elektronska prijava je neophodna za dolazak u državu Izrael od 01.01.2025.

*Elektronska prijava (ETA-IL) ne znači automatsku dozvolu za boravak, već dozvolu za let i dolazak do graničnog prelaza na aerodromu Ben Gurion, gde granična policija po sletanju vrši proveru i odobrava ulazak i boravak u Izrael,

*Viza za ulazak i boravak u Izraelu, nakon granične kontrole je besplatna

*Iznos troškova elektronske prijave staje ukupno 15 eura,

*Putnik može sam uraditi elektronsku aplikaciju, po sopstvenoj želji, čime preuzima odgovornost za izradu ulaznog obrasca,

*Proverite 3 dana pre putovanja tačno vreme i mesto polaska!

*Obaveza je putnika da se upoznaju sa protokolom za ulazak i boravak u Izraelu i da postupaju po istom, 

*Zvanične informacije o uslovima ulaska i boravka državljana Republike Srbije, dostupna su na sajtu Ministartstva spoljnih poslova Republike Srbije poslova na linku: https://www.mfa.gov.rs/gradjani/putovanje-u-inostranstvo/vize-i-informacije-o-drzavama/izrael,

*Dužina trajanja slobodnog vremena za individualne aktivnosti tokom programa putovanja zavisi od objektivnih okolnosti (npr.dužine trajanja obilazaka, termina polazaka…) i isključivo vodič – pratioc imaju ovlašćenje da odrede dužinu trajanja pauze ili obilaska, kao i vremena polazaka iz hotela, vremena boravka na lokalitetu, vreme povratka do prevoza ili u hotel.

*Nepoštovanje obaveštenja o vremenu dobijenih od vodiča, klijent preuzima obavezu da o svom trošku se preveze na narednu lokaciju, lakalitet, crkvu ili manastir, ili do/od hotela,  gde se nalazi grupa predvođena vodičem

*Za sve informacije date usmenim, telefonskim putem agencija ne snosi odgovornost.  Validan je samo pisani program putovanja istaknut u prostorijama agencije,

*Organizator putovanja zadržava pravo promene programa putovanja usled nepredviđenih objektivnih okolnosti na koje nije mogao da utiče  (npr.gužva u saobraćaju, zatvaranje nekog od lokaliteta predviđenog za obilazak..) kao i reorganizaciju programa posebno prvog dana, zbog kontrola putnika na ulasku u Izrael

*Potpisnik  ugovora o putovanju ili predstavnici grupe putnika obavezni su da sve putnike upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja i osiguranja, otkaza, kao i Opštim uslovima putovanja organizatora putovanja,

*Putnici koji poseduju inostrani pasoš dužni su da se informišu kod nadležnog konzulata/ambasade o uslovima koji važe za ulazak i boravak u Izrael, i  da sami blagovremeno i uredno obezbede potrebne uslove i isprave, 

*Agencija ne snosi odgovornost u slučaju da pogranične vlasti onemoguće putniku izlaz tj. napuštanje R.Srbije, ulaz na teritoriju EU u slučaju transfera do obližnjeg aerodroma ili ulaz na teritoriju Izraela, i u tom slučaju će ovakav slučaj  tretirati kao otkaz aranžmana od strane putnika, shodno Opštim uslovima putovanja,

*Zbog specifične bezbednosne situacije, izraelski organi vrše rigoroznu pograničnu kontrolu pri ulasku i izlasku iz zemlje – detaljno ispitivanje o razlozima boravka, uspostavljenim kontaktima, lokacijama boravka, kao i temeljni pregled prtljaga. Ukoliko u pasošu postoje štambilji koji ukazuju na raniji boravak u islamskim i arapskim državama, to može voditi dodatnom ispitivanju. U pojedinim slučajevima pogranični organi mogu od putnika zahtevati proveru privatnih emejlova i aktivnosti na društvenim mrežama. Navedene provere se vrše radi sprečavanja zloupotrebe turističkog boravka, odnosno sprečavanja ilegalne imigracije i zapošljavanja „na crno“ koja je poslednjih godina u porastu, posebno iz država Balkana, uključujući i Srbiju. Zabeleženi su slučajevi deportovanja srpskih državljana, zbog sumnje u navedene razloge boravka u Izraelu.

*Program rađen na bazi minimum 30 prijavljenih putnika. Organizator zadržava pravo da u slučaju nedovoljnog  broja  prijavljenih putnika otkaže putovanje najkasanije 5 dana pre puta.

*U slučaju manjeg broja putnika ili iz tehničkih, praktičnih i organizacionih razloga, organizator može pojedini transfer organizovati i gradskim prevozom (voz, linijski gradski autobus ili tramvaj).

*Obavezno blagovremeno proveriti u agenciji regulative vezane za dozvoljeni prtljag (dimenzija, težina, sadržaj).

OSIGURANJE I GARANCIJA PUTOVANJA:

U skladu sa odredbama Zakonu o turizmu, Organizator ima depozit u visini od 2.000  eura  i garanciju putovanja za kategoriju licence A u visini od 100.000 eura, kojom se za slučaj A) insolventnosti Organizatora putovanja obezbeđuju: 1. troškovi nužnog smeštaja, ishrane i povratka Putnika sa putovanja u mesto polaska u zemlji i inostranstvu, 2. potraživanja uplaćenih sredstava Putnika po osnovu Ugovora o turističkom putovanju, koje Organizator putovanja nije realizovao, 3. potraživanja uplaćenih sredstava Putnika u slučaju otkaza putovanja od strane Putnika, u skladu sa Opštim uslovima putovanja, 4. potraživanja razlike između uplaćenih sredstava po osnovu Ugovora o turističkom putovanju i sredstava sniženih srazmerno neizvršenju ili nepotpunom izvršenju usluga obuhvaćenih Programom putovanja i za slučaj;

B) naknade štete obezbeđuje naknada štete, koja se prouzrokuje Putniku neispunjenjem, delimičnim ispunjenjem ili neurednim ispunjenjem obaveza Organizatora putovanja, koje su određene Opštim uslovima i Programom putovanja: 1. za potraživanje uplaćenih sredstava Putnika po osnovu Ugovora o turističkom putovanju koje Organizator putovanja nije realizovao i 2. za potraživanje razlike između uplaćenih sredstava po osnovu Ugovora o turističkom putovanju i sredstava sniženih srazmerno neizvršenju ili nepotpunom izvršenju usluga obuhvaćenih Programom putovanja.

Period pokrića Garancije putovanja je od datuma njenog izdavanja pa do završetka turističkog putovanja, odnosno do povratka Putnika na ugovoreno odredište. Garancija po polisi broj 30000046340 od 01.12.2024.god.  Akcionarskog društva za osiguranje Milenijum osiguranje a.d.o., Garancija putovanja se aktivira bez odlaganja, odnosno u roku od 14 dana od dana nastanka osiguranog slučaja, Akcionarskog društva za osiguranje Milenijum osiguranje a.d.o., (Putnik svoja prava za naknadu štete ostvaruje na osnovu pravosnanžne i izvršne sudske  presude, odnosno, odluke Arbitražnog suda ili drugog vansudskog rešenja potrošačkog spora, u skladu sa ovim Opštim uslovima i Opštim uslovima YUTE.)

SREĆAN PUT ŽELI VAM VAŠ HALOTRAVEL

Organizator putovanja TA Halo Travel, licenca A br 217/2021. Uz ovaj program važe Opšti uslovi putovanja agencije Halo Travel, koje su putnici dužni da preuzmu prilikom rezervacije, i sa kojim su dužni da se upoznaju, što potvrđuju potpisom na ugovoru o putovanju. Program rađen na bazi minimum 30 prijavljenih putnika. Organizator zadržava pravo da u slučaju nedovoljnog  broja  prijavljenih putnika otkaže putovanje najkasnije 5 dana pre puta.